湖南日报·华声在线记者 肖祖华
“只要你加盟槟榔代理,多给2万元货物,利润可达300%以上,过期产品包退换,厂家帮忙做市场……”这些承诺看起来很美好,可只要你把钱一交,就难以兑现。近期,《湘问·投诉直通车》收到多起加盟商对湘潭红火食品有限公司“口留香”槟榔代理套路的投诉,记者对此进行了调查。
6月初,四川的罗先生投诉说,他想在老家代理销售槟榔。在网上,他看到湘潭红火食品有限公司“口留香”槟榔代理的广告,宣传得挺诱人,于是与该公司取得了联系。公司承诺,交4.9万元货款可获赠2.5万元“口留香”系列的槟榔产品,也就是说,可以得到7.4万元的货。另外,其他承诺内容也不错:零售15元系列,代理价4.5元;零售20元系列,代理价6.5元;零售30元系列,代理价10.5元;过期产品100%退换,报销往返差旅费,货物运输费由公司承担;配备专业销售人员进行培训;仓储货架有补贴……罗先生爽快地交钱并签订了合同。
一个星期后,罗先生发现自己上当了:公司发货清单显示,货品结算价格比合同承诺的价格高出很多,而且快过期的货物也不给退换,重新发货需要再打款。
贵州的曹先生也投诉称,他与湘潭红火食品有限公司签合同时明确:在他支付7.86万元货款后,可代理贵阳市观山湖区、南明区、云岩区三地市场;公司累计发完11.36万元的货后,他再重新打款订货,并且在原有订货价基础上再享受8折优惠。然而到收货时,他发现公司发货价格比合同约定价格贵了很多。他与公司交涉,对方却不理睬。
记者查询发现,在《湘问·投诉直通车》上,加盟商对湘潭红火食品有限公司的投诉有10余起。近日,记者就此与该公司取得联系,对方给出的说法是:加盟商经营不善,解约要扣除相应费用。
记者将相关情况反馈给湘潭市市场监督管理局。7月中旬,该局相关负责人告诉记者,近期他们也接到好几起对湘潭红火食品有限公司的投诉。经调查,该公司存在利用格式合同将加盟商货款变定金、隐瞒重要内容、诱骗加盟商签订不合理合同等不法行为,构成合同欺诈。其行为严重扰乱了社会管理和经济秩序,依据相关法律,该局对其进行了顶格处罚。
湘潭市市场监督管理局还表示,目前他们已将湘潭红火食品有限公司纳入经营异常名单,并且将帮助受害加盟商维权。同时提醒投资者,签订合同时一定不要轻信口头承诺,要注意合同细节,遇到问题应第一时间向监管部门反映。